A continuación, algunas de las preguntas que la mayoría de nuestros clientes nos han hecho:
- ¿Por qué cotizar con Recursiva Colombia?
Contamos con tutores académicos en las diversas áreas del conocimiento. Con nosotros encuentras la ayuda que estás buscando, en el momento justo y acorde a las necesidades que estás buscando. Contamos además con amplia experiencia en el mercado académico brindando apoyo a estudiantes de diferentes lugares del país en sus obligaciones académicas. - ¿Dónde están ubicados?
Somos una empresa que ofrece sus servicios para toda Colombia, así que no importa el lugar en el que te encuentres. Nuestra sede principal se encuentra en la ciudad de Bogotá D.C. - ¿Cómo funciona?
¡Es muy fácil! Solo debes darnos las indicaciones del trabajo o examen con el que tienes cierta dificultad. Recibirás nuestra cotización sin costo y sin compromiso alguno. Tú escoges si se adapta a tu presupuesto o podemos renegociarlo, no hay problema en darte un leve descuento. Luego realizas el pago anticipado según el porcentaje del precio acordado y podrás estar tranquilo de recibir el entregable en el tiempo que tú lo necesites. - ¿El servicio es confidencial?
¡Por supuesto! Los datos proporcionados tanto por estudiantes como por tutores son completamente confidenciales. Nos regimos bajo la Ley 1581 de 2012 de Protección de Datos Personales. En nuestras publicaciones tanto el sitio web como en redes sociales nos abstenemos de publicar nombres y apellidos de clientes y usuarios. Te pedimos que por favor no insistas en solicitar información de cualquier respecto. - ¿Quién(es) realiza(n) los trabajos?
Los trabajos son distribuidos entre un grupo selecto de tutores expertos con un elevado conocimiento y manejo de la asignatura en cuestión. Dichos tutores no mantienen ningún tipo de relación o vinculación con las universidades o instituciones educativas a nivel nacional, de modo que su único interés se limitan a ofrecer un servicio de calidad a los estudiantes que lo precisen. - ¿Me puedo comunicar directamente con el tutor que me va a ayudar con el trabajo o el examen?
Tenemos disponibles diferentes canales de atención al cliente para que te puedas comunicar con nosotros y preguntar lo que quieras respecto a tu trabajo. - ¿Cuánto cuesta mandar a hacer un trabajo?
El precio del trabajo dependerá de su complejidad y de otros factores. Cotiza con nosotros a través de WhatsApp u otros canales que tenemos disponibles para que conozcas su precio. - ¿Garantizan una buena nota?
¡Esa es la idea! Lograr la mejor nota posible y para ello tu ayuda es esencial. Debes brindarnos instrucciones precisas y específicas al momento de cotizar un trabajo. Con ayuda de retroalimentación en los adelantos y el chat interactivo con el fin de otorgarle al tutor las instrucciones necesarias para cumplir los requisitos establecidos por tu profesor. - ¿Tengo que pagar antes de mandar a hacer o de recibir un trabajo?
Puedes escoger entre pagar la totalidad del precio del servicio o solo abonar la mitad de forma anticipada. Cuando el trabajo esté listo para la entrega y te sea notificado, realizas el pago restante para proceder con el envío en forma digital o física. - ¿Dan descuentos si mando a hacer varios trabajos al mismo tiempo?
Si nos haces varios encargos a la vez, disfrutarás de descuentos respecto al precio que supondría pagar uno solo o cada uno por separado. En el momento de elaborar la cotización, tendremos en cuenta dicho aspecto y en el precio que te facilitemos llevará incorporados los citados descuentos. - ¿Es posible que me den alguna rebaja en la cotización?
Los precios los ajustamos al máximo con tal de ofrecer el mínimo precio respetando siempre nuestros estándares de calidad. Si consideras que un presupuesto es demasiado elevado, puedes responder al mismo solicitando una rebaja junto con tus argumentos. Estaremos encantados de volverlo a estudiar y replantear el precio si es preciso. - ¿Cómo realizo mi pago? ¿Es seguro?
Utilizamos un sistema de pagos seguro y confiable que está disponible en cualquier momento. Una vez realizas tu primer pago, el tutor procederá a empezar con la realización del trabajo y una vez realizado el pago final o restante, te hacemos el entregable del mismo. - ¿En qué momento debo realizar mi pago?
El pago de todos los trabajos debe ser 50/50, de manera anticipada. El dinero pagado es retenido por Recursiva Colombia hasta que la entrega se haya realizado y completado con éxito a ti antes de que el tutor reciba su pago. - ¿Y si no recibo mi trabajo en el tiempo estipulado?
No sólo te garantizamos la devolución total del dinero, sino también la expulsión del tutor que se haya comprometido e incumplió con tu trabajo. - ¿Los entregables están libres de plagio?
Nos encargamos de realizar entregas únicas, completamente libres de plagio. Se realiza la verificación pasando el trabajo por el software Turnitin u otro software antiplagio confiable. - ¿Puedo dar mi valoración sobre el trabajo o servicio recibido por ustedes?
Para cada uno de los trabajos entregados o los servicios prestados, solicitamos una valoración tanto cuantitativa como cualitativa a cada uno de nuestros clientes. Es realmente un paso muy importante y agradecemos enormemente tu opinión, ya que nos permite mejorar de forma continua y ofrecer un nivel de calidad creciente con el paso del tiempo. - ¿Hacen reembolso o devolución de dinero?
¡Claro que sí! Únicamente si el trabajo no cumple con lo pactado en el momento en que fue cotizado, te devolveremos el dinero. Procuramos que esto no suceda mientras no dependa de nosotros como empresa. - ¿Por qué debo confiar en ustedes?
Nuestra experiencia y la satisfacción de nuestros clientes avalan y demuestran que puedes confiar en nosotros. Pruébalo una vez y seguro que repetirás! - ¿Puedo trabajar con ustedes como tutor?
Claro que sí, desde que tengas buena experiencia, disponibilidad de tiempo y alto dominio en la(s) materia(s) serás bienvenido(a) a nuestro equipo de trabajo y recompensado por ello.
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